넛지헬스케어

[캐시워크] CS Operator

직군CS/CX

경력사항경력 1~4년

고용형태정규직

근무지대한민국 서울특별시 강남구 역삼로 109, SK허브젠

회사정보

회사소개

넛지헬스케어는 행동경제학 이론을 실생활에 적용하여 비만, 당뇨, 고혈압과 같은 만성질환을 예방하고 관리할 수 있도록 돕는 것을 목표로 2016년 설립되었습니다.
현재는 대한민국 국민 3명 중 1명이 사용하고 있는 국민 건강앱 [캐시워크]를 개발한 디지털 헬스케어 스타트업 입니다.

지원해야 하는 이유

전 세계 2,000만 다운로드가 넘는 서비스를 직접 기획/개발/운영하는 경험을 할 수 있습니다.
2022년 기준 약 800억원의 매출과 100억원의 영업이익을 기록한 재무적으로 튼튼한 기업입니다.
2023년 한국투자파트너스와 신한금융그룹으로부터 300억원을 투자 받아 글로벌로 급격하게 성장하고 있습니다.
미국, 캐나다, 영국, 프랑스, 이탈리아, 스페인, 독일에서 200만 다운로드 돌파
2022년 강남역 4번출구 바로 앞에 사옥을 매입하여 쾌적한 근무환경을 조성했습니다.
1층에 임직원 용 카페테리아를 운영 중입니다. (전 메뉴 50% 무제한 할인)

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모집부문 및 상세내용

업무내용

ㆍ고객관리 (사용자 문의사항 응대)

ㆍ홈페이지 관리 (온라인 정보 등록, 모니터링)

지원자격

ㆍ1년 이상의 유관업무 경력이 있으신 분

ㆍ긍정적이고 적극적인 사고로 고객 서비스 마인드를 갖추신 분

ㆍ스마트폰, 스마트기기 사용이 원활하신 분

ㆍ적극적 문제해결 능력과 커뮤니케이션 능력을 보유하신 분

우대사항

ㆍIT관련 이해도가 높거나, IT관련 CS업무 경험이 있으신 분

ㆍ고객상담 경험이 있으신 분

근무조건

ㆍ근무형태: 정규직 (수습기간 3개월)

ㆍ근무일시: 주 5일(월~금) 09:00~18:00 (시차출퇴근제 운영)

전형절차

ㆍ서류전형 → 1차 인터뷰 → 처우협의 및 최종합격

※ 전형과정 중 동의를 통해 레퍼런스체크를 진행할 수 있습니다.

복리후생 및 조직문화

ㆍ프리미엄 프라이데이 운영 (매월 마지막 주 금요일 오전 근무만)

ㆍ1층 임직원용 카페테리아 운영 (전 메뉴 50% 무제한 할인)

ㆍ식대 지급 및 복지포인트 제공

ㆍ스낵바 (음료, 스낵 등이 무한 제공)

ㆍ생일 당일 선물 선택 및 오후 반차 제공

ㆍ창립기념일 특별 휴가 제공 (매년 7월 27일)

ㆍ자유로운 연차 사용 분위기 ⇒ 미사용 연차는 수당으로 지급

ㆍ강남 유명 피부과 제휴 (모든 시술 50% 할인 혜택 제공)

ㆍ자유 복장, 회식 및 야근 없음

ㆍ쾌적한 사무실 환경 (신사옥 이전)

ㆍ경조 휴가 및 경조사비 지원

ㆍ장기근속자 포상 Refresh휴가 지급 (만 3년, 5년, 7년)

ㆍ본인 및 배우자 대상 프리미엄 건강검진 운영

입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.

관련 궁금하신 사항은 아래 채용팀으로 문의 바랍니다.

넛지헬스케어 채용팀

💌 [email protected] ㅣ 📞010-7749-6840